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极目新闻记者 李曼英

据《每日邮报》10月15日报道,一名女乘客在乘坐飞机时,因座位“夹在”两名超重乘客之间,她感觉旅途中自己只坐了四分之一的位置,体验感很差,希望得到美国航空公司的赔偿,引发网友热议。

沃森在网上晒出被两边的胖乘客挤着的画面(图片来源:推特网页截图)

女子吐槽“夹在”俩胖子中间体验差

这名女乘客名叫沃森,据她介绍,当地时间10月11日,她受邀参加一家公司的活动,这家公司给她买了张美国航空公司的机票。她上飞机后发现,自己的座位在中间位置,座位两边坐的是两名肥胖乘客。

沃森本人(图片来源:推特网页截图)

“如果胖子想变胖,绝对没问题。但当我被困在你们之间,你们的手臂在我身上滚动3个小时,这完全是另一回事”“飞机飞行时,我预计自己只有四分之一的座位”“我刚刚经历了汗流浃背、未经我同意被触摸、被打脸,以及数小时没有私人空间的经历” “两种脂肪都在我身上出汗”……沃克在推特上分享称,由于被“夹在”两个胖子中间,在飞机上长达3个小时的经历,让她感觉非常糟糕。于是,她决定做一个“反派角色”,要求美国航空公司对此进行赔偿。

沃森在网上晒出被两边的胖乘客挤着的(画面图片来源:推特网页截图)

航空公司拒绝了女子的索赔诉求

然而,美国航空公司并没有给她赔偿。“唯一的可取之处,就是每位空乘人员都向我道歉。” 沃森说,乘务人员还对她说,如果需要,可以给我提供免费的酒。

沃森在网上分享自己的经历后,不少网友和媒体转发,很快成为热门话题。

然而,美国航空公司似乎没有针对超重乘客的相关政策,基于此,该航空公司拒绝了沃森的赔偿诉求。美国航空公司在其官方推特账号上回应称:“我们的乘客有各种不同的体型和体态。很抱歉让您在飞行中感到不舒服。”

对于这样的回复,沃森表示不满。一位推特用户回复美国航空公司称:“如果你的乘客有各种不同的体型和体态,为什么你的座位只够中等体型的人使用?”

随后,美国航空公司发文称:“我们提供各种尺寸和样式的座位,因此我们的客户可以选择最适合他们的座位。”该公司附上了网页链接,该网页显示,乘客可以选择各种舱位,包括经济舱、商务舱、头等舱。

不过,竞争对手西南航空公司介绍了该公司的“客户及额外座位政策”,称“侵犯相邻座位的客户”必须购买额外座位。

沃森表示,自从她分享了自己的经历后,不少网友私信她。有攻击她“精神错乱”的,也有支持她的。她表示,她并非要羞辱肥胖的人,只是意识到自己的权益受损,将坚持继续维权下去。

(来源:极目新闻)

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